راحة عملائك تبدأ بخدمة مميزة، نوفر لك موظفًا مختصًا للرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم بسرعة واحترافية على مدار 6 ساعات يومياً.
💡 ماذا نقدم في هذه الخدمة؟
✅ موظف متخصص للرد على استفسارات عملائك عبر اللايف شات، البريد الإلكتروني، أو الواتساب.
✅ حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء وتعزيز ولائهم.
✅ متابعه مشاكل طلبات العملاء والتنسيق مع الأقسام المختلفة (المبيعات، الشحن، الدعم الفني).
✅ الرد الفوري على الأسئلة الشائعة وإرشاد العملاء حول خدماتك أو منتجاتك.
✅ إعداد تقارير دورية عن استفسارات العملاء والمشاكل الشائعة لتطوير تجربة الخدمة.
🎯 لماذا تحتاج هذه الخدمة:
✔️ تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم عن الخدمة.
✔️ رفع معدل التحويل والمبيعات عبر توفير دعم سريع واحترافي.
✔️ تقليل عدد الشكاوى والمشاكل من خلال تقديم حلول فورية.
✔️ توفير الوقت والجهد على فريقك للتركيز على تنمية أعمالك.